# Стиральная машина Asko плохо полоскает, остаётся пена и пятна на белье

> Если стиральная машина Asko плохо полоскает бельё, после стирки остаётся пена или на ткани появляются пятна, причина часто связана с дозировкой и выбором…

Если стиральная машина Asko плохо полоскает бельё, после стирки остаётся пена или на ткани появляются пятна, причина часто связана с дозировкой и выбором моющего средства, загрузкой барабана, размещением средства в лотке или уходом за машиной. Также на результат влияют выбранная программа, качество воды и правильное подключение сливного шланга. Ниже перечислены ситуации, которые можно проверить в рамках обычной эксплуатации.

## Почему так бывает

- **Избыток моющего средства.** Запустите дополнительное полоскание и уменьшите дозировку с учётом загрузки и жёсткости воды. Дополнительное полоскание и изменение дозировки доступны владельцу.
- **Неправильная установка сливного шланга.** Правильно подключите сливной шланг к канализации. Такое подключение доступно пользователю.
- **Неподходящее моющее средство.** Используйте средство для автоматических машин, подходящее для конкретного типа ткани и машины. Выбор средства относится к эксплуатации.
- **Перегрузка барабана.** Не превышайте номинальную загрузку и оставляйте свободное место в барабане. Количество белья регулируется пользователем.
- **Неправильное размещение средства в лотке.** Заливайте гель, засыпайте порошок и добавляйте кондиционер в предназначенные для них отсеки. Распределение средства выполняется по инструкции.
- **Ржавеющий предмет в барабане.** Удалите предмет и очистите пятна средством для нержавеющей стали. Удаление предмета и очистка доступны владельцу.
- **Скопление грязи и остатков средств в машине.** Очистите барабан, манжету и лоток; регулярно запускайте цикл очистки барабана. Очистка этих доступных частей разрешена пользователю.
- **Неподходящая программа для степени загрязнения.** Выбирайте режим, соответствующий типу и загрязнённости белья. Выбор программы выполняется пользователем.
- **Некачественное или плохо растворяющееся моющее средство.** Замените средство на качественное, удалите остатки с белья и запустите дополнительное полоскание. Замена средства и полоскание доступны при обычной эксплуатации.
- **Недостаточное полоскание.** Запустите дополнительное полоскание без моющего средства. Такой режим запускается пользователем.
- **Загрязнённая вода впитывается материалом.** Проверьте качество воды и при необходимости установите фильтр для воды. Проверка воды и установка фильтра доступны владельцу.
- **Избыточное использование соды.** Не добавляйте соду в больших количествах. Дозировку соды регулирует пользователь.

## Когда это норма

Нормальной может быть работа выбранной функции или настройки. Выбирайте программу и настройки в соответствии с типом ткани и загрузкой. При правильном режиме, подходящем количестве белья и корректной дозировке моющего средства результат полоскания соответствует выбранным условиям стирки.

## Что сделает мастер

Перечисленные причины относятся к эксплуатации, поэтому доступные действия можно выполнить самостоятельно: выбрать подходящее средство и программу, скорректировать дозировку, распределить средство по отсекам, не перегружать барабан, запустить дополнительное полоскание или цикл очистки, очистить барабан, манжету и лоток, а также проверить сливной шланг и качество воды.

Если требуется помощь с устранением перечисленных причин, мастер правильно подключит сливной шланг к канализации, поможет подобрать средство для автоматической машины с учётом типа ткани и машины, настроить дозировку с учётом загрузки и жёсткости воды, а также выполнить доступную очистку барабана, манжеты и лотка. Перед обращением полезно сообщить, остаётся ли пена, какие пятна появляются и какая программа и дозировка использовались.

### Другие причины

Иногда проблема может быть в использовании средства для ручной стирки или высокопенного средства. Для безопасного решения замените его на малопенящееся средство с маркировкой «для автоматических стиральных машин». Также возможен недостаток моющего средства. Увеличьте дозировку по инструкции, учитывая жёсткость воды и степень загрязнения белья.

### Это может быть нормой

Иногда работа выбранной функции или настройки кажется необычной, но это нормально. Например, для некоторых типов тканей или программ результат полоскания может отличаться от привычного. Чтобы отличить норму от поломки, всегда выбирайте программу и настройки в соответствии с типом ткани и загрузкой белья, как указано в инструкции.

### Что сделает мастер

Если самостоятельно решить проблему не удалось, вызовите нашего мастера. Он проверит и отрегулирует работу системы дозирования моющего средства, так как неправильная работа этого узла требует специальных знаний и инструментов. Также мастер проведёт диагностику электронного управления, чтобы исключить сбои в программах полоскания, так как это требует профессионального оборудования и опыта.

---

Asko. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.