# Перестал вращаться барабан в стиральной машине Asko

> Услуги от мастеров высокого уровня стиральных машин Asko в Москве. Диагностика и консультации бесплатно. Выполняем ремонт в сроки. Только оригинальные детали для замены. Онлайн запись со скидкой

## Почему перестал вращаться барабан в стиральной машине Asko. Диагностика

В стиральной машине Asko перестал вращаться барабан? Не паникуйте, а выполните следующее:

- на панели управления остановите программу стирки;
- слейте воду через фильтр слива;
- вытащите белье и попробуйте прокрутить барабан, в зависимости от того получилось у вас это сделать или нет зависит характер возможной поломки;
- вызовите мастера по ремонту стиральных машины.

Если барабан свободно прокручивается рукой изнутри, возможные неисправности могут быть следующими:

- разбалансировка барабана, которая произошла в результате перегрузки или недостаточной загрузки. Всегда следите за весом стираемых вещей, загрузка должна быть не меньше половины допустимого веса согласно инструкции;
- приводные ремень пришел в негодность (порвался или растянулся);
- вышли из строя графитовые щетки электрического двигателя стиральной машины;
- произошли сбои в работе модуле управления;
- вышел из строя таходатчик.

Барабан не удается прокрутить рукой, причины следующие:

- оборвался ремень привода и заблокировал барабан;
- износился подшипник;
- посторонние предметы попали в механизм барабана и заклинили его.

Устранение перечисленных выше неполадок лучше доверить специалистам нашего сервисного центра. Наши мастера по ремонту стиральных машин имеют необходимое оборудование и запчасти для проведения диагностики и ремонта техники на месте. По окончанию работ, сервисный центр предоставляет официальную гарантию на оказанные услуги.

### Другие причины

- **Неплотно закрыта или не заблокирована дверца.** Откройте дверцу и закройте её повторно до характерного щелчка, затем запустите программу снова. Не давите на люк и не пытайтесь запускать стирку при повреждённом замке.
- **Подшипники перегрелись из-за слишком длительной работы.** Сделайте перерыв и не эксплуатируйте машину часто в режиме непрерывных циклов, особенно если появились гул, скрежет или сильный нагрев. Если шум сохраняется, нужна диагностика мастера.
- **После установки не сняты транспортировочные болты.** Это возможно, если машину недавно подключали или перевозили. Сверьтесь с инструкцией и не запускайте технику до устранения причины. Если крепления остались, безопаснее поручить их снятие мастеру или специалисту по установке.

### Это может быть нормой

- **Машина определяет причину, по которой цикл нельзя продолжить.** При дисбалансе, незакрытой дверце или другой штатной проверке барабан может временно не вращаться, а программа — остановиться или сделать паузу. Нормой считается ситуация, когда после устранения причины и повторного запуска цикл продолжается без постороннего шума. Если пауза длится долго, программа не возобновляется или барабан не вращается в исправных условиях, обратитесь в сервис.
- **В машине отсутствует вода.** Без набора воды стиральная машина может блокировать дальнейший цикл и не переходить к вращению барабана. Проверьте, открыт ли кран подачи воды и не пережат ли доступный заливной шланг. Если вода поступает, но программа не продолжается, потребуется диагностика.

### Что сделает мастер

- **Неисправен двигатель.** Специалист проверит двигатель, привод и управление, после чего выполнит ремонт или замену неисправного узла. Самостоятельное вмешательство опасно из-за напряжения и риска повредить электрику.
- **Манжета сдвинулась со своего места.** Мастер осмотрит уплотнитель, правильно установит его или заменит при повреждении, а также проверит, не попала ли вода на внутренние узлы. Самостоятельно снимать манжету и вскрывать корпус не следует: можно нарушить герметичность и вызвать протечку.

## Цены на ремонт стиральных машин Asko

| Наименование услуги | Время | Стоимость, руб. |
| --- | --- | --- |
| Диагностика стиральной машины | 1 час | Бесплатно |
| Замена ремня | от 30 минут | от 790 |
| Замена подшипников | 1 час 30 минут | от 1690 |
| Замена щеток двигателя, таходатчика двигателя | от 1.5 часа | от 1190 |
| Прошивка электронного модуля | 2 часа | от 690 |
| Извлечение посторонних предметов с разборкой бака | от 30 минут | от 790 |

---

Asko. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.