# В стиральной машине Asko не закрывается дверца

> Специализированный сервисный центр стиральных машин Asko в Москве. Мы выполняем ремонт с гарантией от 6 месяцев. Услуга выезда мастера на дом. Отзывчивый персонал. Оставляйте заявку на нашем сайте онлайн, скидка 10%

## В стиральной машине Asko не закрывается дверца. Наши мастера отремонтируют

Если вы вдруг обнаружили, что в стиральной машине не закрывается дверца, то этому может сопутствовать несколько причин, одними из которых являются механические повреждения, а другие - электронные.

Но наиболее распространенными причинами мы видим следующее:

- из-за посторонних предметов поврежден уплотнитель дверцы;
- также это может быть заводской брак;
- из-за внешнего воздействия или провисание дверцы под собственным весом произошел перекос петель двери;
- в самом механизме двери неисправен язык фиксации;
- сбои в работе модуля управления;
- система не блокирует люк. Если Вы закрыли дверцу, услышали щелчок люка, но не услышали, как электроника заблокировала дверь, то проблема заключается в системе блокировки.

Наши специалисты советуют, в случае когда, не происходит закрытие дверцы, необходимо провести диагностику неисправности. А для этого вам необходимо вызвать мастера по ремонту стиральной машины. Наши специалисты выезжают на дом, транспортировка техники не требуется, так как мастер имеет с собой все необходимое оборудование и запчасти. Обращайтесь в наш сервисный центр, мы проведем комплексную диагностику Вашей стиральной машины, выявим и устраним все возможные причины неисправной работы. Мы выдаем гарантию на качество выполняемых нами работ. Мы выдаем гарантию на качество выполняемых работ.

### Другие причины

- **Дверца закрыта неплотно.** Откройте её и снова закройте до характерного щелчка, затем перезапустите машину.
- **Бельё или посторонний предмет мешает закрытию.** Уберите ткань из зоны замка, манжеты и стекла, расправьте бельё и закройте дверцу без усилия.
- **Одежда зажата между дверцей, баком и манжетой.** Аккуратно освободите её, проверьте дверную зону и не пытайтесь прижимать люк силой.
- **В замок или нишу защёлки попали ворс, нитки, волосы или мыльный налёт.** Отключите машину от сети и очистите доступные места без разборки корпуса.
- **В баке осталась вода.** Запустите штатный слив; если он недоступен, используйте предусмотренные производителем аварийный шланг или фильтр, после чего дождитесь разблокировки.
- **Сбой программы, отключение электроэнергии или аварийная остановка.** Отключите стиральную машину от сети на 5–30 минут, дождитесь стабилизации питания и включите её снова. При необходимости выберите «Слив» или «Отмена».
- **Перегрузка или ком белья.** Уменьшите загрузку и равномерно распределите вещи в барабане.
- **Лёд в зоне дверцы мини-стиральной машины.** Разморозьте крышку или дверцу полотенцем, смоченным горячей водой, не применяя силу.

### Это может быть нормой

- Включена блокировка от детей или защитная блокировка панели — отключите её комбинацией кнопок из руководства.
- Программа ещё не завершена — дождитесь окончания цикла либо приостановите или отмените его.
- После окончания стирки замок отпирается не сразу — подождите около 1–3 минут и не тяните дверцу.
- Внутри остаётся вода, температура высокая или барабан вращается — дождитесь охлаждения и слива, следуя подсказкам дисплея.
- При запуске нового цикла машина проверяет блокировку — дождитесь щелчка замка, а затем открывайте дверцу только после разрешения.

### Что сделает мастер

Если повреждены ручка, язычок, пластиковая направляющая или металлический шток, мастер проверит механизм дверцы, разберёт её в необходимом объёме и заменит неисправные детали. При неисправности устройства блокировки люка он проверит цепь УБЛ, контакты, проводку и управляющий сигнал, а при повреждении биметаллической пластины или термотаблетки заменит УБЛ. Такие работы требуют доступа к внутренним узлам и проверки электрических цепей. Самостоятельная разборка и ремонт опасны из-за сетевого напряжения и могут привести к повреждению дверцы, проводки или электронного модуля.

## Цены на ремонт стиральных машин Asko

| Наименование услуги | Время | Стоимость, руб. |
| --- | --- | --- |
| Диагностика стиральной машины | 1 час | Бесплатно |
| Ремонт крышки загрузочного люка | от 60 минут | от 1790 |
| Замена замка | 1 час | от 490 |
| Замены блока управления | 1,5-2 часа | от 1690 |

---

Asko. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.