# Неприятный запах из холодильника Asko — причины и что делать > Неприятный запах в холодильнике Asko чаще всего связан с продуктами, загрязнением внутренних поверхностей, уплотнителя или дренажного отверстия. Также… Неприятный запах в холодильнике Asko чаще всего связан с продуктами, загрязнением внутренних поверхностей, уплотнителя или дренажного отверстия. Также запах может появиться из-за неправильного хранения продуктов, перегрузки холодильника или использования ароматических масел. В большинстве перечисленных случаев владелец может самостоятельно выполнить безопасную проверку и уборку без вскрытия корпуса и применения инструментов. ## Почему так бывает ### Негерметично упакованные или сильно пахнущие продукты Сильный запах может распространяться от продуктов, которые хранятся без герметичной упаковки. Поместите их в закрытые контейнеры или заверните в пищевую плёнку. Герметичная упаковка устраняет источник запаха. ### Испорченные или просроченные продукты Проверьте содержимое холодильника, включая продукты в ящиках и на задних полках. Испорченные и просроченные продукты необходимо выбросить. Их удаление выполняется самостоятельно и помогает устранить неприятный запах. ### Размораживание продуктов Запах может появиться после размораживания продуктов, например из-за отключения электричества. Разморозьте и вымойте холодильник, а размороженные продукты удалите. Разморозка и уборка разрешены и помогают убрать источник запаха. ### Использование ароматических масел Не используйте ароматические масла внутри холодильника. Такие средства не должны находиться в холодильной камере. ### Остатки пищи под уплотнителем двери или барьером Частицы пищи и пролитые жидкости могут скапливаться под уплотнителем двери или барьером. Тщательно вымойте эти участки. Уплотнитель и барьер можно вымыть самостоятельно. ### Перегрузка холодильника и плохая циркуляция воздуха Не перегружайте холодильник продуктами и обеспечьте свободную вентиляцию внутри камеры. Разгрузка и организация свободной циркуляции воздуха безопасны и помогают уменьшить накопление запахов. ### Загрязнение внутренних поверхностей Вымойте полки, стенки, ящики и поддон. Удалите пролитые жидкости, крошки и пятна. Внутренние поверхности холодильника разрешено мыть самостоятельно. ### Неправильное хранение продуктов или хранение без упаковки Храните продукты в закрытой упаковке и соблюдайте рекомендации по хранению. Организовать упаковку продуктов можно самостоятельно, без вмешательства в конструкцию холодильника. ### Загрязнённый уплотнитель двери Очистите резиновый уплотнитель и регулярно промывайте его. Загрязнённый уплотнитель можно очистить самостоятельно. ### Загрязнённое или забитое дренажное отверстие Прочистите и промойте дренажное отверстие и канал. Дренаж чистится штатным ёршиком, поэтому такая уборка разрешена владельцу. ## Когда это норма Запах нового холодильника или новой техники является нормальным. Подождите, пока запах исчезнет, и проветрите холодильник. ## Что сделает мастер Если после проверки продуктов, уборки внутренних поверхностей, уплотнителя, барьера и дренажного отверстия запах сохраняется, обратитесь в сервис. Мастер оценит состояние холодильника и поможет определить причину появления запаха. Самостоятельные действия при этом ограничиваются безопасной уборкой, удалением продуктов, правильной упаковкой, разгрузкой холодильника и проветриванием. Не требуется снимать панели или вскрывать корпус: перечисленные операции выполняются без вмешательства во внутренние узлы техники. ### Другие причины Иногда запах может исходить из испорченных продуктов в морозильной камере, которые не были замечены. Проверьте содержимое морозилки и удалите испорченные продукты. Также причиной может стать грязь на испарителе, расположенном на задней стенке холодильной камеры. Его можно аккуратно очистить мягкой щеткой, не применяя агрессивные моющие средства. ### Это может быть нормой Запах нового холодильника или новой техники является нормальным. Подождите несколько дней, пока запах исчезнет естественным путем, и несколько раз проветрите камеру. Если запах появился после первого включения после длительного отключения, дайте холодильнику поработать в режиме охлаждения 24-48 часа для стабилизации системы. ### Что сделает мастер Если после всех проверок и уборки запах сохраняется, обратитесь в наш сервисный центр. Мастер проверит систему циркуляции воздуха, состояние испарителя и дренажной системы на предмет засора или бактериального загрязнения, а также оценит работу компрессора. Эти работы требуют вскрытия корпуса и использования профессионального оборудования, поэтому самостоятельно их выполнять нельзя — это может привести к повреждению узлов и потере гарантии. --- Asko. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.