# Холодильник Asko не отключается и работает без остановки — причины и что делать

> Если холодильник Asko не отключается и работает без остановки, это не всегда означает неисправность. Продолжительность работы зависит от заданной…

Если холодильник Asko не отключается и работает без остановки, это не всегда означает неисправность. Продолжительность работы зависит от заданной температуры, загрузки, температуры в помещении и частоты открывания дверцы. Однако непрерывная работа может быть связана с нарушением охлаждения или неисправностью системы управления. Ниже перечислены основные причины и действия в зависимости от ситуации.

## Почему так бывает

- **Слишком низкая заданная температура.** Установите средний режим, обычно около позиций 4–5. Температура регулируется пользовательскими настройками.
- **Частое открывание дверцы или длительно открытая дверца.** Реже открывайте дверцу и не оставляйте её открытой. Контроль открывания двери не требует ремонта.
- **Холодильник перегружен продуктами.** Уберите лишние продукты и оставьте промежутки для циркуляции воздуха. Продукты можно перераспределить самостоятельно.
- **Слишком высокая температура в помещении или размещение рядом с источником тепла.** Уберите холодильник от источников тепла и обеспечьте нормальную вентиляцию. Перестановка и вентиляция не требуют ремонта.
- **Недавно загружено много тёплых продуктов, прибор недавно установлен, подключён или включён после длительного отключения.** Установите нормальную температуру и дайте загруженным продуктам остыть.
- **Дверца не плотно закрыта или загружено слишком много свежих продуктов.** Проверьте закрытие дверцы и уплотнитель. Также учитывайте температуру в помещении и не открывайте дверцу слишком часто.
- **Изношен или повреждён уплотнитель дверцы.** Очистите и проверьте уплотнитель. При потере эластичности или повреждении требуется его замена.
- **Неисправна электронная плата или нарушена программа управления.** Сброс настроек и последующую диагностику платы выполняет мастер. Если проблема сохраняется, плату ремонтируют или заменяют, поскольку она требует профессиональной диагностики.
- **Утечка хладагента.** Нужно найти и устранить место утечки, вакуумировать систему и заправить хладагентом. Работу доверяют мастеру, поскольку требуется ремонт контура и заправка.
- **Недостаточная заправка хладагентом.** Мастер измеряет давление и восстанавливает заправку после проверки герметичности.
- **В верхнем основном отделе не хватает холода.** Обратитесь к специалисту для диагностики и ремонта.
- **Засорена или обмёрзла капиллярная трубка.** Мастер прочищает или заменяет капиллярную трубку, меняет фильтр-осушитель, вакуумирует и заправляет систему. Эти работы требуют вскрытия контура.

## Когда это норма

- **Установлен инверторный компрессор.** Такой компрессор может работать почти непрерывно, меняя мощность. В этом случае предпринимать действий не нужно.
- **Холодильник недавно подключён к электросети.** Не тревожьтесь в первые 24–48 часов. Если работа продолжается дольше, нужна диагностика.
- **В холодильник загружено много тёплых продуктов.** Подождите несколько часов, а после большой загрузки — до суток.
- **В помещении высокая температура воздуха.** Обеспечьте нормальную вентиляцию и не устанавливайте холодильник рядом с источниками тепла.
- **Включён режим «Замораживание».** Отключите этот режим; обычно он завершается автоматически примерно через 48 часов.

## Что сделает мастер

Специалист проверит настройки и работу системы управления, оценит охлаждение в отделениях, состояние дверцы и уплотнителя. При подозрении на неисправность контура мастер проверит герметичность, измерит давление, устранит утечку или восстановит заправку хладагентом. При необходимости выполняются работы с капиллярной трубкой, фильтром-осушителем и электронной платой. Вскрывать корпус, контур охлаждения или самостоятельно выполнять ремонтные работы не следует: это требует диагностики и специального оборудования.

### Другие причины

Неисправен температурный датчик. Мастер проверит его показания и при необходимости заменит. Термостат залип в положении включения. Мастер проверит его мультиметром и заменит неисправный термостат.

### Это может быть нормой

Установлен инверторный компрессор — он может работать почти непрерывно, меняя мощность. Не предпринимайте действий. Холодильник недавно подключён к электросети — не тревожьтесь в первые 24–48 часа. В холодильник загружено много тёплых продуктов — подождите несколько часов, а после большой загрузки — до суток. Включён режим «Замораживание» — отключите его, обычно он завершается автоматически через 48 часов.

### Что сделает мастер

При подозрении на неисправность контура мастер проверит герметичность, измерит давление, устранит утечку или восстановит заправку хладагента. При необходимости выполнит работы с капиллярной трубкой и фильтром-осушителем. Вскрывать корпус или контур охлаждения не следует: это требует диагностики и специального оборудования. Обратитесь в наш сервисный中心 для профессионального ремонта.

---

Asko. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.