Если холодильник Asko не холодит или охлаждает недостаточно, сначала проверьте настройки и условия эксплуатации. После включения, разморозки или ремонта прибору требуется время для выхода на заданную температуру. Если охлаждение не восстановилось, необходима диагностика мастера.

Почему так бывает

  • Неисправность электропитания. Проверьте розетку, автомат и сетевой кабель, подключите холодильник напрямую в исправную розетку. Проверка питания выполняется без вскрытия корпуса.
  • Режим «Отпуск» / Holiday / Vacation. Отключите этот режим и проверьте заданную температуру. Настройка выполняется штатными кнопками.
  • Частое или длительное открывание дверцы. Открывайте дверцу реже и закрывайте её сразу после использования.
  • Близость к стене или источнику тепла. Отодвиньте холодильник от стены на 5–10 см и удалите его от плиты, батареи и других источников тепла.
  • Дверца закрывается неплотно из-за продуктов или посуды. Уберите предметы, мешающие закрыванию, и правильно расположите продукты.
  • Горячие или тёплые продукты внутри камеры. Перед загрузкой охладите продукты до комнатной температуры.
  • Воздействие внешнего тепла. Установите холодильник вдали от прямых солнечных лучей и источников тепла.
  • Недостаточная вентиляция помещения или корпуса. Освободите пространство вокруг холодильника, чтобы обеспечить нормальный теплоотвод.
  • Слишком большая загрузка продуктами. Уменьшите загрузку и распределите продукты равномерно, не перегружайте камеры.
  • Продукты перекрывают вентиляционные отверстия и воздуховоды. Освободите решётки и каналы, оставьте зазоры между продуктами и задней стенкой.
  • Чрезмерное обледенение камер или испарителя. Причину устраняет мастер: холодильник полностью размораживают с открытыми дверями. Нельзя удалять лёд острыми предметами. Полная разморозка безопасна при отключённом питании.
  • Неисправность термодатчика. Требуются диагностика и замена термодатчика мастером, поскольку эти работы относятся к электрике.
  • Засор или неисправность воздуховода No Frost. Мастер освобождает и прочищает воздуховод, а при неисправности заменяет соответствующий узел. Замена может включать электрический ремонт.

Когда это норма

  • После включения, разморозки или ремонта холодильник ещё не достиг установленной температуры. Подождите несколько часов, а при необходимости установите более низкую температуру.
  • После включения или разморозки подождите 6–12 часов, а после полной разморозки — до 24 часов. Не загружайте продукты сразу.
  • При нормальной работе ничего делать не нужно: проверьте температуру по инструкции.
  • Если установлена слишком высокая температура, задайте более низкую и проверьте настройки холодильной, морозильной и Fresh-зон.

Что сделает мастер

Мастер проверит электропитание, состояние камер и воздуховодов, оценит обледенение и проведёт диагностику термодатчика. При необходимости он выполнит полную разморозку, прочистит воздуховод или заменит неисправный термодатчик и соответствующий узел. Работы, связанные с диагностикой и заменой электрических компонентов, должен выполнять специалист.

Другие причины

Хранение продуктов без упаковки. Влага от открытых продуктов может образовывать наледь. Храните все продукты в закрытой таре. Вентилятор заблокирован льдом. Причина устраняется владельцем: разморозьте холодильник и проверьте систему оттайки. Не пытайтесь срывать лёд силой.

Это может быть нормой

После включения, разморозки или ремонта холодильнику требуется время для выхода на заданную температуру. Подождите 6-12 часов, а после полной разморозки — до 24 часов. Не загружайте продукты сразу. Если установленная температура слишком высокая, задайте более низкую и проверьте настройки холодильной, морозильной и Fresh-зон.

Что сделает мастер

При неисправности термодатчика или засоре воздуховода No Frost мастер проведет диагностику и замену неисправных узлов. Эти работы относятся к электрике и требуют специальных инструментов и знаний, поэтому самостоятельно их выполнять опасно и может привести к поломке. Обратитесь в наш сервисный центр для вызова мастера.