# Холодильник Asko не холодит — причины и что делать

> Если холодильник Asko не холодит или охлаждает недостаточно, сначала проверьте настройки и условия эксплуатации. После включения, разморозки или ремонта…

Если холодильник Asko не холодит или охлаждает недостаточно, сначала проверьте настройки и условия эксплуатации. После включения, разморозки или ремонта прибору требуется время для выхода на заданную температуру. Если охлаждение не восстановилось, необходима диагностика мастера.

## Почему так бывает

- **Неисправность электропитания.** Проверьте розетку, автомат и сетевой кабель, подключите холодильник напрямую в исправную розетку. Проверка питания выполняется без вскрытия корпуса.
- **Режим «Отпуск» / Holiday / Vacation.** Отключите этот режим и проверьте заданную температуру. Настройка выполняется штатными кнопками.
- **Частое или длительное открывание дверцы.** Открывайте дверцу реже и закрывайте её сразу после использования.
- **Близость к стене или источнику тепла.** Отодвиньте холодильник от стены на 5–10 см и удалите его от плиты, батареи и других источников тепла.
- **Дверца закрывается неплотно из-за продуктов или посуды.** Уберите предметы, мешающие закрыванию, и правильно расположите продукты.
- **Горячие или тёплые продукты внутри камеры.** Перед загрузкой охладите продукты до комнатной температуры.
- **Воздействие внешнего тепла.** Установите холодильник вдали от прямых солнечных лучей и источников тепла.
- **Недостаточная вентиляция помещения или корпуса.** Освободите пространство вокруг холодильника, чтобы обеспечить нормальный теплоотвод.
- **Слишком большая загрузка продуктами.** Уменьшите загрузку и распределите продукты равномерно, не перегружайте камеры.
- **Продукты перекрывают вентиляционные отверстия и воздуховоды.** Освободите решётки и каналы, оставьте зазоры между продуктами и задней стенкой.
- **Чрезмерное обледенение камер или испарителя.** Причину устраняет мастер: холодильник полностью размораживают с открытыми дверями. Нельзя удалять лёд острыми предметами. Полная разморозка безопасна при отключённом питании.
- **Неисправность термодатчика.** Требуются диагностика и замена термодатчика мастером, поскольку эти работы относятся к электрике.
- **Засор или неисправность воздуховода No Frost.** Мастер освобождает и прочищает воздуховод, а при неисправности заменяет соответствующий узел. Замена может включать электрический ремонт.

## Когда это норма

- После включения, разморозки или ремонта холодильник ещё не достиг установленной температуры. Подождите несколько часов, а при необходимости установите более низкую температуру.
- После включения или разморозки подождите 6–12 часов, а после полной разморозки — до 24 часов. Не загружайте продукты сразу.
- При нормальной работе ничего делать не нужно: проверьте температуру по инструкции.
- Если установлена слишком высокая температура, задайте более низкую и проверьте настройки холодильной, морозильной и Fresh-зон.

## Что сделает мастер

Мастер проверит электропитание, состояние камер и воздуховодов, оценит обледенение и проведёт диагностику термодатчика. При необходимости он выполнит полную разморозку, прочистит воздуховод или заменит неисправный термодатчик и соответствующий узел. Работы, связанные с диагностикой и заменой электрических компонентов, должен выполнять специалист.

### Другие причины

Хранение продуктов без упаковки. Влага от открытых продуктов может образовывать наледь. Храните все продукты в закрытой таре. Вентилятор заблокирован льдом. Причина устраняется владельцем: разморозьте холодильник и проверьте систему оттайки. Не пытайтесь срывать лёд силой.

### Это может быть нормой

После включения, разморозки или ремонта холодильнику требуется время для выхода на заданную температуру. Подождите 6-12 часов, а после полной разморозки — до 24 часов. Не загружайте продукты сразу. Если установленная температура слишком высокая, задайте более низкую и проверьте настройки холодильной, морозильной и Fresh-зон.

### Что сделает мастер

При неисправности термодатчика или засоре воздуховода No Frost мастер проведет диагностику и замену неисправных узлов. Эти работы относятся к электрике и требуют специальных инструментов и знаний, поэтому самостоятельно их выполнять опасно и может привести к поломке. Обратитесь в наш сервисный центр для вызова мастера.

---

Asko. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.