Конденсат или влага на стенках холодильника Asko могут появляться из-за условий эксплуатации, продуктов и настроек. Иногда это связано с неисправностью, но нередко является нормальным следствием разницы температуры и влажности. Ниже перечислены основные причины и безопасные действия.

Почему так бывает

  • Заблокированы вентиляционные отверстия внутри камеры. Не закрывайте отверстия продуктами и не прислоняйте продукты к задней стенке. Нужно освободить вентиляционные отверстия.
  • Дверца часто или надолго открывается. Открывайте дверцу реже и быстрее закрывайте её после использования. Этого достаточно, чтобы уменьшить поступление тёплого влажного воздуха.
  • В ящике находится большое количество овощей и фруктов. Такие продукты выделяют влагу. Не переполняйте ящик, обеспечьте вентиляцию и соблюдайте рекомендации по хранению. Нужно уменьшить загрузку ящика.
  • Продукты хранятся без упаковки. Храните их в герметичной упаковке или закрытых контейнерах. Продукты следует закрывать упаковкой.
  • Дверца закрывается неплотно из-за препятствий или неправильного положения полок. Уберите препятствия, проверьте положение полок и плотность закрытия дверцы. Такие препятствия устраняются без ремонта.
  • Жидкости находятся в открытых ёмкостях. Закрывайте крышками все ёмкости с жидкостями. Обычные крышки уменьшают выделение влаги в камеру.
  • Уплотнитель двери загрязнён, повреждён или потерял эластичность. Очистите уплотнитель. Если он повреждён или стал менее эластичным, требуется его замена. Очистка доступной поверхности выполняется без вскрытия корпуса; замену повреждённого уплотнителя лучше поручить мастеру.
  • В холодильник помещены тёплые или горячие продукты. Охладите продукты до комнатной температуры перед размещением внутри.
  • Резко загружено большое количество продуктов. Загружайте продукты постепенно.
  • После возвращения остался включён режим «Отпуск» или энергосбережения. Отключите режим штатными настройками холодильника и проверьте восстановление нормальной температуры.
  • Неисправен термостат или датчики температуры. Для определения причины требуется диагностика термостата или датчиков.
  • Произошла утечка хладагента. Поиск и устранение утечки требуют обращения к специалисту.

Когда это норма

  • Высокая температура или влажность в помещении. Снизьте влажность проветриванием, кондиционером или осушителем и минимизируйте перепады температуры.
  • Нормальная конденсация на холодных поверхностях. Влага может образовываться из-за разницы температур и влажности. Ничего делать не требуется; при необходимости влагу можно вытереть и снизить влажность в помещении.
  • Нормальная работа системы No Frost. Ничего делать не нужно. При сильном обмерзании полностью разморозьте холодильник.
  • Нормальная работа капельной системы и автоматического размораживания. Не удаляйте талую воду вручную без необходимости.
  • Нормальная работа холодильника. Если влага появляется в пределах обычной работы и охлаждение сохраняется, предпринимать ничего не нужно.

Что сделает мастер

Если безопасные действия не устранили влагу, а температура не восстанавливается, обратитесь в сервисный центр. Мастер проведёт диагностику термостата или датчиков температуры и выполнит необходимый ремонт. При подозрении на утечку хладагента специалист найдёт место утечки и устранит её. Такие работы требуют специальной диагностики и выполняются мастером, поскольку самостоятельное вмешательство может привести к неисправности холодильника.

Это может быть нормой

Конденсат может быть нормой при высокой влажности в помещении, так как воздух встречается с холодными стенками. Ничего не предпринимайте, можно лишь вытереть влагу. Также нормой является работа систем размораживания (No Frost или капельной), когда влага образуется на испарителе и удаляется автоматически. Если холодильник хорошо охлаждает, а влага незначительна — это не поломка.

Что сделает мастер

Если после всех проверок конденсат остался, вызовите нашего мастера. Он проведет диагностику термостата и датчиков температуры, которые могут некорректно управлять работой компрессора. Также мастер проверит систему на утечку хладагента — для этого требуется специальное оборудование. Самостоятельно искать и устранять эти неисправности нельзя, так как это может повредить компрессор или другие компоненты холодильника.